ヤンレイ平塚店 須田店長様

導入してからどの様な変化がありましたか?

 お問合せがあってもこれで簡単に見つけられますし、特に子機はコンパクトで什器内での展開が可能ですので試聴環境が増えました。結果お客様の滞在時間が長くなりました。時々、「あれっ?何で什器の前にずっと立っているんだろう?」と思い「あっ、子機を設置したんだ」って事がありました。今まで試聴させる事が出来ない場所に、移動自由な子機を設置し、お客様が試聴している姿は他のお客様を呼び込むのに効果抜群です。

導入効果はどうですか?

 サンプル盤もない先月発売されたいい感じの曲が10タイトルほどありましたが売れ残りそうでしたので、子機に登録し陳列した所すぐに売れ始めました。そこでもしかしてと私の気に入ったお奨めの「80年代ロック」を10枚集めて子機に登録したところ2日目に3枚売れました。(選んだ本人もびっくり!導入効果!)

エピソードなどありましたら教えてください。

 
先日ある曲のお問合せがあり、それぞれ3枚のアルバムに入っていました。そんな時すかさず全部の曲を聞き比べ、安心納得して買って頂きました。問い合わせに対して記憶があやふやでもこれで検索して試聴する事で、その商品は見つかります。また全部にジャケ写が出るので、お客様が雑誌で見た商品をジャケ写で判断できる事も便利です。機能的にも思った以上で、触った瞬間に音が返ってくるのでビックリしています。うちは年配のお客様も多く問合せがあるので、アルバイトの学生達も空いた時間にL-PODで試聴し知識を広げています。

今後、リスニングポッドを使っていくアイデアなどありましたら教えてください。

テーマを決めて店ごとの企画を打ち出していきたいと考えております。まず、子機を使ってお店独自の企画をいろいろ展開していこうと思います。お店の仕事の役に立つ機械はいろいろありますが、L-PODはお店の作業時間を短縮できるのは勿論の事、お客様に最高のサービスを提供できます。

  お店情報

店舗ヤンレイ平塚店
設置台数親機1台・子機5台