石丸電気久喜ビッグワン  長田様

「リスニングポッドを設置してからは、実際に売上に結びついているのが何件もあります」(長田様)

Q1. 導入していかがですか?

 以前にも、検索試聴機がありましたが、聴きたい曲のほとんどが聴けませんでした。しかしリスニングポッドを設置してからはジャケット写真・曲名を確認できるという事が非常に役に立ち、実際に売上に結びついているのが何件もあります。今までは絶対に手に入らないサンプル商品だったら、コメントでアピールするしかなかったのですが、親機ではほとんどの曲を聴けるのでサンプル商品の有無の心配がなくなりました。さらに商品のコメントと試聴機を組み合わせた展開は売上アップに効果抜群です。
自店の端末よりもリスニングポッドの方が断然に利用頻度は高くなりました。その理由は、 @ 従業員の作業効率アップ A お客様のお問合せに即座に対応できる
などが挙げられます。
ここは、ファミリー層が多い地区なので、例えば「子供に頼まれて来たんだけど、○○って感じの曲ありますか?」と聞かれて、親機に案内して聴かせると、一発で希望の曲が見つかり非常に喜ばれております。楽しめる売場になったので遊びに来てくださるお客様が増え、集客率アップに繋がっています。

Q2. どんな商品を子機に登録していますか?

 
話題曲、または在庫商品ですかね。在庫を削減させる(=店舗からのアピール商品を買ってもらう)のには、試聴してもらう事が一番効果的なんです。デッドストックの商品を強制的に子機へ登録してますが、これがまた売れるんです。
 また、企画コーナに登録するものは店のセンスが問われるのでしっかり工夫しています。親機では、何回試聴されたかデータを簡単に見れますので、結果がすぐ分かり非常に便利です。

Q3. 店舗で必要な台数と子機の使い方は?

 
うちの店のベストな台数は親機2台・子機6台ですね。その中でやはり子機が売上のポイントです。つい最近も「夏に向けたこの1枚!」と題して、夏に聴きたい商品を旧譜も絡めてピックアップした商品展開をしました。その結果15枚ぐらい売れたんです!
2、3年も売れていないものが売れたんですよ!最初は疑いましたが本当に売れたんです。ポイントは、子機の入替えを頻繁に行い、お客様に対して新鮮なイメージを与える事ですかね。サンプル盤のCDは店内に流すために使用するので、ナカミチさんの試聴機で使用する分はありません。そんな時にこそ子機が活躍し、常に新鮮なネタを提供する事ができるのです。

お店情報

店舗名
石丸電気久喜ビッグワン
住所
埼玉県久喜市本町1-1-16
電話番号
048-026-1400
Lpod設置台数
親機2台、子機6台