ミュージックトーン　イノウエ　井上様

「お客様からはすこぶる好評で、喜んで利用して頂いております。新譜と旧譜の全データが検索、試聴できるという話をするとお客様は大変驚かれます」(井上様)
 
店舗情報
店舗名：ミュージックトーン　イノウエ
住所：京都府京都市下京区
　　　　　七条御所ノ内南町96
電話番号： 075-313-7628
Lpod設置台数：親機1台、子機1台
リスニングポッドを導入した決め手はなんですか？
　ブイシンクさんのリスニングポッドは機能的に非常に使いやすく、その中でも検索が簡単で誰にでも操作できます。またサンプル盤が必要なく、新譜・旧譜問わず国内で販売されているCDがリアルタイムで試聴ができる事が導入の決め手となりました。

導入後の変化はありますか？
　最近のお客様は気に入ったCDしか買わなかったのですが、リスニングポッドを設置した事により、一度聴いて良ければ買うというスタイルに変化してきています。このような試聴機があるという口コミで評判が広がり、店に足を運ぶお客様が増えております。

 導入後の旧譜売上の比率はいかがですか？

　最近のお客様は店員に尋ねるのが苦手なようで、自分で探して商品が無いと帰ってしまいます。しかしリスニングポッドを設置してからはリスニングポッドで調べた後カウンターで注文して頂いており、以前と比較すると旧譜の売上は良くなっています。

もしリスニングポッドを導入していなかったら？

　もう言うまでもなくリスニングポッドを設置していなければ、お客様に対する便宜、接客に対するサービス利便さ含め、あらゆる面において経営的マイナスになっていたと思います。やはり時代の流れに合わせないとお客様も納得しないと思いますし、導入して本当に良かったと思います。